Обмен и возврат

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине

   Вы можете произвести возврат товара , в случае если товар не был в употреблении , сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п, в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара.

Возврат необходимо произвести через  ТК СДЭК

1.Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации ( товары, поставленные в комплекте следует возвращать в таком же комплекте).

2. Заполните заявление на возврат в СДЭК, указав причину возврата и  приложив  кассовый чек, подтверждающий приобретение данного товара  и укажите способ возврата денежных средств (СБП, банковский перевод с указанием реквизитов перевода).

3. Мы вернём Вам деньги в течение 3-5 рабочих дней после получения товара обратно.

Обмен товара 

Вы можете также в течение 7 дней с момента фактического получения товара обменять его на другой размер или цвет изделия строго в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.

Для этого  Вам нужно написать нам на info@ma-fashion.ru либо в мессенджер  и согласовать обмен нужного изделия.

Расходы на доставку при обмене изделия  при этом делятся пополам.